Mając na uwadze bardzo duży wzrost liczby osób zarażonych koronawirusem, dostrzegalny również na terenie powiatu krakowskiego i Gminy Kraków oraz wprowadzeniem strefy żółtej na terenie całego kraju, Zarząd Spółdzielni podjął decyzję o wprowadzeniu czasowego ograniczenia przyjmowania stron w biurze Spółdzielni od dnia 12 października 2020 r. do odwołania.
Podstawową formą załatwiania spraw bieżących pozostaje komunikacja elektroniczna (skrzynka podawcza mail:spoldzielnia@krakus.net.pl ) lub telefoniczna.